Atención al Cliente

(01) 612-6868 Anexo 6
atencionalusuario@integraretail.pe

Televentas

(01) 612-6862
televentas@integraretail.pe

40 tiendas a nivel nacional

Atendemos todos los días de 9AM a 9PM

ATE VITARTE
Av. Nicolás Ayllon Mza E Lte 2A- Km 6.5 Carretera Central

CARABAYLLO
Av. Túpac Amaru N° 3050-3052 KM. 20 - Carabayllo

COMAS
Av. Túpac Amaru N° 3001 - Urb. Huaquillay - Comas

CASTILLA S.J.L.
Av. Próceres de la Independencia N° 5190 - San Juan de Lurigancho

ZÁRATE S.J.L.
Av. Gran Chimú N° 265- Urb. Zarate - San Juan de Lurigancho

CANTO GRANDE S.J.L.
Av. San Martín. Mz "H", Lote 12, Unidad 2A- San Juan de Lurigancho

PUENTE PIEDRA
Av. Puente Piedra N° 298 - Distrito de Puente Piedra

VENTANILLA
Mz. C – 5, lote 18 “A” - Zona Comercial - Ventanilla Callao

C.C. MINKA
Av. Argentina N° 3093. Local 470 Calle 3 Pabellón 03 - Callao

SAN JUAN DE MIRAFLORES
Av. Los Héroes N° 504-506 - San Juan de Miraflores

VILLA MARÍA DEL TRIUNFO
Av. Salvador Allende N° 784 - Villa María del Triunfo

VILLA EL SALVADOR
Av. Revolución N° 1778 - Villa El Salvador

HUAYCÁN
AV. José Carlos Mariátegui Zona E LT. 07 - Huaycán

LURÍN
Fundo San Vicente, Parcela B 62, Sub Lte. 01 - Lurín

HUÁNUCO
Jr. Hermilio Valdizan N°699 - Huánuco

HUANCAYO
Av. Giráldez N° 353 – 355 - Huancayo

ABANCAY
Av. Venezuela N° 308 Urb. Las Américas- Abancay, Apurimac

URUBAMBA
Av. Ferrocarril S/N – Distrito de Urubamba, Cusco

CUSCO
Av. De la Cultura Lote A1 Urb. Manzanares - Cusco

HUACHO
Av. 28 Julio N° 271 - Huacho

BARRANCA
Jr. Ramon Castilla N° 283 - Barranca

CHIMBOTE
Esquina con Jr. Manuel Ruiz y Ladislao Espina - Chimbote

CHICLAYO
Av. Pedro Ruiz N° 675 – 685 - Chiclayo

LAMBAYEQUE
Calle Sánchez Carrión N°610 – 624 - El Porvenir

TRUJILLO
Calle Ayacucho N°646 - Trujillo Cercado

TRUJILLO EL PORVENIR
Calle Sánchez Carrión 610 - Pueblo Joven El Porvenir, Trujillo

CHEPÉN
Jr. Atahualpa N° 420, Esquina con Jr. Lima - Chepén

SULLANA
Calle San Martín No 891 - Sullana, Piura

LA UNIÓN
Lote 18,Mz.21,Centro Poblado BarrioLa Capilla - La Unión

MÁNCORA
Av. Grau N°241 - Máncora, Piura

TALARA
Centro Cívico N° 155 – Talara, Tumbes

TUMBES
Jr. Bolívar N° 327 - Tumbes

CAÑETE
Av.Mariscal Benavides N° 116 - 120 - San Vicente, Cañete

CHILCA
Av. Mariano Ignacio Prado N° 353 - Chilca

ICA
Esq. Calle Tacna N° 201 con Calle Salaverry N° 216 - Ica

CHINCHA
Av. Mariscal Oscar R. Benavides N° 165 - 169, Chincha Alta

PISCO
Calle Zúñiga N° 100-106 - Pisco Cercado

AREQUIPA
Calle Víctor, Mz. R Sub Lote 10 - El Pedregal - Arequipa

TACNA
Av. La Cultura Mz. 96 Lt. 19 - Tacna

PUCALLPA
Jr. Raimondi N°451 - Pucallpa

Tu electro o moto al crédito
¡AL TOQUE NOMÁS!

Solicítalo ahora
Atención al Cliente

Estamos a tu servicio

Porque estamos para servirte atenderemos tus consultas, inquietudes y/o información que requieras sobre nuestros productos y servicios.

Te presentamos la forma como podrás contactarnos para solucionar cualquier problema que puedas tener por tu compra.

Requisitos para la atención de un reclamo
  1. DNI
  2. Copia de la boleta o factura de compra
Para Servicio Técnico

En caso de desperfecto deberás comunicarte con el servicio técnico de la marca del producto, cuyo teléfono y dirección se encuentra en el certificado de garantía. Si estuvieras descontento por la atención recibida por parte del servicio técnico de la marca, puedes comunicarte con CARSA - Centro de Soluciones.

Si deseas presentar un reclamo o hacer una consulta puedes hacerlo a través de cualquiera de los siguientes medios:

  • Al e-mail: atencionalusuario@integraretail.pe
  • Llamando gratuitamente a la línea (01) 612-6863.
  • A través del Libro de Reclamaciones virtual o vía telefónica.


Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa al Consumidor, puedes registrar aquí una que o reclamo.

Procedimiento para la Atención de Requerimientos y Reclamos.

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa al Consumidor, puedes registrar aquí una que o reclamo.